Порядок обмена и возврата сотового телефона

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Общий смысл этого письма сводится к тому, что сотовый телефон не относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену. Поэтому на отношения по приобретению мобильного телефона распространяются положения ст. В случае если магазин отказывает в возврате денег за товар или в обмене товара, то это основание для привлечения его к административной ответственности по ст. В дальнейшем это письмо было удалено с сайта Роспотребнадзора , что было объяснено технической ошибкой. В связи с этим встал вопрос о возможности применения позиции, изложенной в удаленном письме, и в конечном итоге — о возможности возврата сотового телефона. Далее мы постараемся раскрыть все аспекты этой проблемы и ответить на поставленные вопросы.

Проверочный код:. Имя обязательно.

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар? Ответ: Продавец имеет законное право отказать покупателю в удовлетворении его требования о расторжении договора.

Обмен и возврат мобильного (сотового) телефона по закону

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток.

Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства.

Даже по истечении срока в 14 дней покупатель вправе вернуть по гарантии устройство, в случаях если:. Если хоть одна из причин у Вас совпадает, можете с уверенностью обратиться в магазин и требовать замену, и согласно закону, продавец будет вынужден выполнить Ваши требования. На самом деле причин для обмена сотового телефона, равно как и возврата его существует не так много, перечислим некоторые из них:. Если у гаджета присутствует неустранимая неисправность не включается, частые выключения, выход из строя микрофона или динамика , либо неисправность, которая требует длительного и дорогостоящего ремонта, его также можно вернуть в магазин.

К сожалению, для покупателя, и к счастью для продавцов магазинов вернуть сотовый телефон, не объясняя причин для этого не получится. Даже несмотря на то, что товар по факту является непродовольственным, и предъявлен к возврату в срок до 14 дней. Данный товар относится к категории технически сложных товаров, поэтому при предъявлении претензий для того, чтобы его вернуть требуется серьезное обоснование.

Даже при предъявлении претензии случаи возврата денег или замена технически исправного устройства единичны. Во всяком случае, если есть необходимость возврата товара, напишите претензию в письменном виде. На возврат технических устройств могут повлиять разные факторы.

Например недостаточная неверная информация об устройстве, несоответствие формы, габаритных размеров либо техническое оснащение заявленному. Ваш e-mail не будет опубликован. Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Содержание 1 Возврат и обмен мобильного телефона по закону защиты прав потребителей 1. Можно ли вернуть неисправный телефон в магазин Можно ли вернуть телефон обратно в магазин в течение 14 дней? Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста.

Отправить нам сообщение Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Вернуть некачественный телефон в магазин не сложно, достаточно знать следующее: 1. Потребитель имеет право вернуть некачественный телефон продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег, при обнаружении существенного недостатка в течение 2-х лет, а в течение 15 дней при обнаружении любого недостатка см. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны то есть что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель см.

Возврат и обмен сотового телефона

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел? Как ускорить процесс обмена или возврата? Какие документы нужно предоставить? Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :.

Возврат мобильного телефона в течение 14 дней

Как вернуть телефон продавцу? Юристы портала помогут вам, проконсультируют он-лайн. Вчера приобрела в магазине новый телефон iphone 8. Оказался скрытый дефект, записывает видео с шумом и постукиванием, на записи это отчетливо слышно. Подскажите, какие у меня права при возврате телефона обратно в магазин?

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток.

Язык юриспруденции достаточно тяжел для восприятия обычного обывателя, наверное, поэтому не только законы пишутся сложно и запутанно, но и такие необходимые вещи повседневной жизни, как договоры и гарантии на товар. Рассмотрим банальную ситуацию. Человек купил мобильный телефон.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Добрый день, средний и младший медицинский персонал, работники инфекционных отделений и кабинетов имеют право на досрочную пенсию по старости по Списку 2 женщины в возрасте 50 лет, при наличии 10 лет льготного стажа и мужчины в возрасте 55 лет при льготном стаже 12 лет 6 мес. Комбинированное лечение тяжелых форм болезней и сочетанной патологии глаза и его придаточного аппарата.

Гражданам, проживающим в стационарном учреждении независимо от его ведомственной принадлежности, не имеющим возможности самостоятельно обратиться в аптечное учреждение, а также осужденным к лишению свободы, лекарственные средства, изделия медицинского назначения и специализированные продукты лечебного питания для детей-инвалидов, выписанные в соответствии с Перечнями, приобретаются соответственно представителями стационарного или исправительного учреждения, на которых администрацией данных учреждений возложена обязанность их получения (приобретения) для нужд учреждений.

И вообще я советую сначала проверить себя, понять какой стиль путешествовать подходит именно. Работник вправе заключать трудовые договоры о работе по совместительству с неограниченным числом работодателей (ч.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Допускается также хранение в ящиках, изготовленных из высокопрочного металла или дерева, обитого железом. После выдачи квоты мигрант вправе собирать документы для оформления разрешения на временное проживание. Когда человек принимает участие в судебном разбирательстве, то он получает на руки под расписку копию готового решения суда или же его могут отправить почтовым письмом.

Русскоязычные соискатели пользуются спросом и в сфере туризма. Владельцы участков в садовых товариществах уплачивают земельный налог на общих основаниях. Особенно тяжело приходится семьям, в которых есть несколько маленьких детей.

Справка в центр занятости (бланк, форма справки) Справка о среднем заработке для определения пособия по безработице, оформленная на бланке из Письма Минтруда от 10.

Граждане Российской Федерации не имеют права проживать вне места постоянной прописки более 90 дней. Льгота действительна в период с 1 сентября по 15 июня, в некоторых областях до 30 июня. Потеряли документ, либо он стал иметь плохой внешний вид, либо супруг отказался выдать его на руки. Есть подсказка для клиентов - активная строка "образец квитанции". Оно представляет собой обстановку, предметы повседневного пользования, бытовая техника, электроника, ценные бумаги, депозиты в банках, доход в качестве денежных выплат, пенсионного обеспечения, от предпринимательской деятельности.

При уплате налога, но не со средств работника, в справке сумма не отражается. Социальная карта будет автоматически перевыпущена ближе к окончанию срока действия, для этого не нужно писать никаких дополнительный заявлений. Работодателю необходимо указать точную сумму дополнительной выплаты и зафиксировать основания для её зачисления. Таможенные органы накладывают арест на авто, если есть подозрение, что оно было незаконно ввезено или растаможено не по правилам.

Проверка подлинности документов, личности заявителя. Покупаешь кусок флизилина либо дублерина.

Далее, все документы должны быть переведены в России на русский язык с приобщением нотариально заверенного перевода. Причиной для них являются претензии заказчика к качеству оказываемых услуг, и в случае выявления нарушений, к застройщику применяются различные меры дисциплинарных взысканий.

Право на декретный и, соответственно на получение пособия по беременности и родам, имеют только женщины (в отличие от пособия по уходу за ребенком, оформить которое может, например, отец ребенка). Страховые взносы на пособие по временной нетрудоспособности: особенности расчета и тарифы. Четко очертить границы, общаться корректноно не позволять сотрудникам агентства высказывать оскорбления или лезть в личную жизнь.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. taedutu

    Если сделаете хуже своим Зе, будет крах.

  2. Евлампия

    очень интересно приятно посмотреть Я Хочу туда Круговорот воды в природе неизменим!

  3. Трофим

    Они и должны быть с солью.

  4. ouresres1988

    Светлая память Ну понятно что для рейтинга сделали видео.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных