Возможность обменять непонравившийся сотовый телефон в магазине сотовой связи

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Действительно, такое бывает. По многим причинам — может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука — слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и неудобно лежит в руке. Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у него уже есть. Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как? Давайте разберемся. Обратите внимание — в этой статье будет рассматриваться только случай возврата исправного нового телефона.

Хотите наслаждаться полной версией, а также получить неограниченный доступ ко всем материалам? Россиянам запретят возвращать бытовую технику в магазин Причина - безответственность покупателей, которые часто возвращают товар просто потому, что он им разонравился.

Мобильные телефоны относятся к категории наиболее востребованных товаров. Объемы их продаж год от года только растут. Соответственно, увеличивается и объем споров, возникающих между продавцами данных товаров и их покупателями. Закон о защите право потребителей относит мобильный телефон к категории технически сложных товаров.

Возможность обменять непонравившийся сотовый телефон в магазине сотовой связи

Хотите наслаждаться полной версией, а также получить неограниченный доступ ко всем материалам? Россиянам запретят возвращать бытовую технику в магазин Причина - безответственность покупателей, которые часто возвращают товар просто потому, что он им разонравился. Дело в том, что сейчас по закону, в течение 15 дней магазин обязан принимать или обменивать любой товар с дефектом. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Мобильный телефон нельзя вернуть, если он исправен, и не понравился или не подошел по какой-либо причине. В каких ситуациях возможен возврат В отношении технически сложных товаров, к которым относится смартфон, законом все же предусмотрены случаи возврата. В статье 18 сказано, что покупатель вправе потребовать деньги, если в течение 15 дней со дня приобретения, в купленном товаре обнаружатся недостатки.

Если пятнадцатидневный срок, предусмотренный законодательством, прошел, то бракованный смартфон можно вернуть в магазин по гарантии в следующих случаях: При обнаружении в телефоне существенного недостатка. Это значит, что дефект не может быть устранен посредством проведения ремонтных работ, или расходы по его устранению приближаются к стоимости товара. Существенным недостатком является и тот брак, который неоднократно возникает после проведения работ по его устранению.

При невозможности использования смартфона на протяжении 30 дней суммарно в течение каждого года срока гарантии. Если причиной тому стало несколько ремонтов по устранению разных дефектов. Если срок ремонта превышает предусмотренные статьей 20 сорок пять дней. Такие причины, как отсутствие запасных частей или комплектующих, не являются основанием для продления срока. Если срок гарантии на смартфон превышает срок на комплектующее изделие, покупатель вправе предъявлять требование на возврат всего товара.

Информация На срок ремонта, согласно п. Сделать это магазин обязан в трехдневный срок. Если срок гарантии истек или не был установлен, то возврат некачественного телефона можно сделать в течение двух лет со дня покупки. При этом следует учитывать, что наличие производственного брака покупатель доказывает самостоятельно. Все расходы, связанные с проведением экспертиз ложатся на его плечи. Согласно нормам статьи вернуть смартфон в магазин возможно в течение 7 дней со дня получения.

Независимо от его исправности. До момента получения отказаться от покупки можно в любое время. Если сроки возврата не были указаны в письменном виде, то отказ можно оформить в течение 90 дней со дня получения товара.

Внимание Перечень товаров технически сложных при продаже через Интернет не действует. Вернуть исправный телефон в указанные сроки можно в случаях, если: Нельзя вернуть смартфон в том случае, если он сделан в индивидуальном порядке, только для вас присутствует дарственная надпись, сделан особый цвет или размер. В таком случае телефоном, кроме вас, никто воспользоваться не сможет, и статья В тех случаях, когда купленный через интернет-магазин смартфон оказывается неисправным, порядок и сроки возврата ничем не отличаются от покупки в стационарной торговой точке.

Законом предусматривается возмещение разницы в цене Статья 18 Закона. Если цена бракованного смартфона на момент возврата изменилась, покупатель вправе требовать перерасчета. Порядок возврата и необходимые документы Для того чтобы вернуть смартфон в магазин, необходимо составить претензию на возврат денег. Это требование оформляется письменно, в двух идентичных экземплярах в свободной форме. Претензия вручается продавцу вместе с возвращаемым товаром.

По истечении этого времени продавец обязан вернуть деньги, уплаченные за телефон. В случае покупки смартфона в кредит, средства возвращаются в сумме, которая уже была погашена заемщиком. При этом компенсируется плата за предоставление кредита процент за пользование. Согласно статье 17 Закона вы вправе обратиться в суд, если поставщик отказывается вернуть деньги за бракованный смартфон. Увы, но иногда они ломаются или в них обнаруживаются дефекты. Что делать в подобной ситуации? Самое главное - не волноваться.

С большой долей вероятности вы сможете вернуть свои деньги, либо поменять телефон - главное знать, что необходимо сделать, избегая лишних затрат. При отказе продавца подписать отказ выполнить ваши требования может быть изложен в виде резолюции на Вашем экземпляре или отдельным документом или принять претензию, отправьте ее по почте, с описью и уведомлением о вручении.

Если Вы хотите вернуть мобильный телефон, вернуть деньги за него, то данная статья поможет Вам, ответив на следующие вопросы: Можно ли вернуть, обменять исправный мобильный телефон в магазин Ст. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты п. Кроме того, исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять, так как большинство из них относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями п.

Как вернуть телефон в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей? Как сказано выше, телефон отнесен к группе технических сложных изделий. Следовательно, возможность вернуть его в магазин в период дневного срока отсутствует. Исключения из этого правила перечислены в специализированным Перечне, который утвержден Постановлением Правительства РФ.

Согласно данному перечню, телефону относятся к категории продукции, которая не подлежит возврату в магазин в течение указанных двух недель.

Это требование поддерживается законом и находит свое отражение в сложившейся судебной практике. Можно ли сдать телефон обратно в магазин если не понравился? Купили телефон а он не понравился можно ли вернуть деньги или поменять Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени? Как сдать мобильный телефон обратно в магазин и вернуть деньги Для того, чтобы сдать мобильный телефон по гарантии в магазин потребуется составить претензию в письменном виде.

Составляется она в двух копиях, одна из которых отмечается принятием к рассмотрению и остается у заявителя. Внимание В документе должны быть указаны паспортные данные владельца, реквизиты сотового устройства связи, а также обнаруженный дефект.

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Александр Рябинин сейчас offline Еще хотелось бы отметить, если данный телефон все же в порядке, и батарея так и должна разряжаться, тогда телефон надлежащего качества! В этом случае алгоритм следующий! Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Поэтому если же предположить такой вариант, то при возврате телефона, продавцу необходимо будет указать следующие причины:. Можно ли вернуть ноутбук? Всем известно право потребителя вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранил товарный вид.

Однако распространяется ли это право и на приобретенный ноутбук? В данной статье мы дадим ответ на этот вопрос, а также рассмотрим проблему возврата в магазин ноутбука в случае обнаружения в нем недостатков. Можно ли вернуть ноутбук в течение 14 дней с момента покупки? Право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней имеет определенные изъятия, которые предусмотрены в Постановлении Правительства от. Софьяна, по большому счету, все согласны с тем, что при покупке необходимо внимательно ознакомиться с телефоном, который собираешься покупать.

Вы,rustam, ведь столкнулись с тем, что емкость батареи оказалась ниже. Получается, что Вы этого знать просто не могли, также, как и о других вещах, которые могут всплыть после покупки товара. Более того, в результате этого, Вы понесли дополнительные траты, так как не захотели вступать на тропу борьбы за свои права, как потребитель. Точно так же, судя по откликам, думают и другие пользователи. А вот если бы не было таких списков, то и проблем не возникало. Все должно быть сначала для покупателя, а потом для продавца.

Share Added by KapitalBank on Эта статья посвящена тому, как вернуть сотовый телефон и вернуть деньги за него. Если Вы желаете вернуть сотовый телефон, вернуть деньги за него.

Возможно ли вернуть, обменять исправный сотовый телефон в магазин Ст. Полезные ссылки Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Когда можно вернуть телефон в магазин? Основания для возврата телефона: Купленная вещь не оправдала свои заявленные функции; Вы нашли такую же модель, но за более низкую цену; Наличие различных дефектов и неисправностей; Покупатель передумал.

Его там напрягли заявление написать на экспертизу Экспертизу сказали сделают до Телефон можно вернуть в течении 14 дней? Для начала нужно определиться - надлежащего качества телефон или нет. Если он - надлежащего качества, то возврату, как непонравившийся, он не подлежит.

Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 76 юристов сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Вернуть сотовый телефон Как вернуть деньги за бракованный сотовый телефон.

Надо написать претензию продавцу, если не будет никакой реакции, то идти в суд. Телефон долженбыть реально бракованный, а не сломанный вами.

Купил телефон в салоне сотовой связи, и он подвисает пришёл вернуть на следующий день, а возврат делать не хотят. Здравствуйте Вам конечно же продали некачественный товар но его можно возвратить либо обменять на другой только в случае полной неисправности либо неоднократного ремонта так как телефон является технически сложным товаром так что пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей и отдавайте продавцу этот телефон на экспертизу если отремонтирует это будет ваш Первый ремонт.

Скопировать ссылку на сообщение В настоящее время такой перечень утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты 2.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары 3.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел? Как ускорить процесс обмена или возврата? Какие документы нужно предоставить?

Возврат смартфона в течении 14 дней без объяснения причин

Статьи действующего в России Зо ЗПП дают вам законную возможность обменивать или возвращать купленную вещь в двухнедельный срок от даты покупки. В этом же Законе есть довольно объёмный список предметов, которые нельзя сдать назад, если они надлежащего качества. К данной группе относятся продовольственные товары, драгоценности, предметы гигиены, медицинские препараты, сложная техника. Чтобы отдать оплаченный предмет спора или обменять на другую модель, он должен сохранять потребительские качества. На практике продавцы неохотно соглашаются с этим, поэтому потребитель должен знать, как правильно действовать при возврате и как вернуть деньги за телефон, если он исправен полностью, но по каким-либо причинам не понравился. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

можно ли обменять непонравившийся телефон

Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него , мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации. Если Вы хотите вернуть мобильный телефон, вернуть деньги за него , то данная статья поможет Вам, ответив на следующие вопросы: можно ли вернуть, обменять исправный мобильный телефон в магазин, как вернуть мобильный телефон ненадлежащего качества неисправный, некачественный, бракованный по гарантии , как составить претензию заявление на возврат мобильного телефона. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты п. Кроме того, исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять , так как большинство из них относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями п. Теперь рассмотрим ситуацию с возвратом мобильного телефона ненадлежащего качества неисправного по гарантии. Как уже было отмечено большинство мобильных телефонов относятся к категории технически сложных товаров. Это влияет на процедуру возвратом мобильного телефона и ненадлежащего качества неисправного по гарантии.

Как вернуть телефон в магазин, если он не понравился?

Вернуть покупку можно не только по причине брака. Возврат товара в течение 14 дней без объяснения причин закон допускает и в тех случаях, когда придраться не к чему. Достаточно того, что покупателю он просто не подошел: оказался мал, не вписался в интерьер квартиры, не понравился по цвету. Или нашлись иные субъективные основания для отказа от приобретенной вещи.

В салоне сотовой связи был мной приобретен сотовый телефон Nokia в подарок. На следующий же день попыталась обменять на другой телефон, так как данная модель не устроила своими возможностями для человека с плохим зрением важна такая возможность, как показ даты, времени на весь дисплей, данная же модель не поддерживает это, и в настройках этого нет , на что я получила отказ.

Оформив договор за 10-20 минут можно получить заветную вещь в руки. Если брак между родителями был официальным, вопросов по взысканию сумм периодических платежей у суда не возникает. Это своего рода инвестиции с небольшой доходностью, если повезет. В странах постсоветского пространства, к примеру, Беларуси, Казахстана, Таджикистана зарплата сотрудников правоохранительных структур варьируется в пределах от 20000 до 35000 руб.

Возможно ли вернуть в магазин телефон

Предприниматель отправил в магазин претензию: забирайте свой холодильник и возвращайте деньги. Виды разрешенного использования земельных участков. Кто имеет право на наследство по закону при наличии завещания Раздел имущества между наследниками по завещанию проводится только с учетом претендентов на обязательную долю в наследстве.

Документ об усыновлении ребенка. Кроме того, в арбитражных судах вопрос выдачи исполнительного листа на основании решения третейского суда рассматривается намного чаще, чем в судах общей юрисдикции. Такие льготы называются вычетами и применяются по отношению к работникам, у которых имеются какие-либо основания не платить в полной мере подоходный.

Письмо с просьбой о помощи в решении своего вопроса семья Козловых направила в депутатскую приемную Сергея Юровского. Это связано с тем, что министерство финансов считает данный пласт людей обеспеченными.

Как вернуть в магазин исправный сотовый телефон

Однако всем известно, что межевание - это деятельность, направленная на установление границ земельного участка. За период того времени, который указан в листе, он не работает, но ему начисляется определенная сумма. Определите валовой совокупный доход физического лица за календарный год (это все его доходы в течение года за вычетом всех изъятий и вычетов).

То есть, происходит декриминализация преступлений. Я не сделаю ничего такого, что может поставить под угрозу ваше положение. По Семейному законодательству требовать выплаты можно без ограничения по срокам, в частности после достижения ребенком 18 лет. Можно привести простой пример. Срочная регистрация брака не влияет на стоимость госпошлины. Причем законодательство о лицензировании не выделяет медицинскую деятельность, осуществляемую для собственных нужд организации, как не подлежащую лицензированию (как это установлено, например, для пассажирских перевозок, технического обслуживания медицинской техники).

Мигранту может быть возвращен вид на жительство. Это означает, что если у них имеется одна квартира, то налог не платится вовсе, а если объектов недвижимости несколько, то от уплаты налога освобождается только один из. В проведении инвентаризации заинтересованы обе стороны, поскольку выявленная после даты увольнения недостача может повлечь за собой разбирательство с привлечением полиции и суда.

Согласно российскому законодательству признать брак фиктивным можно только через суд. Через договор передают одно полномочие или же несколько прав. Ведь подготовка к такой сделке требует время.

Главная их особенность заключается в том, что теперь они стали абсолютно одинаковыми во всех государствах.

Тогда пристав ничего не сможет сделать. Подрядчик может обладать правами на квартиру, к примеру, по инвестиционному контракту или соглашению о взаимозачете. Бывшие и действующие военные с выслугой от 20 лет. Но есть ситуации, когда копии правоустанавливающей документации имеют действительную юридическую силу.

Для многодетных семей плата за питание детей в детских садах снижается в 2 раза. Таким образом, индивидуальный предприниматель или госкорпорация должны предусмотреть особые условия труда для льготников в своем штате, если численность сотрудников превышает 35 человек.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Магазин связи, телефоны, цены (осень 2015)
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. lisridersstev

    нытик дурень твой подьезд и трогать даже не буду так как это не входит в программу фкр и лучше гбу свое дрюкай Слов нет!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных